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Política de privacidad

El www.elcarretillero.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta y cancelada cuando usted desee.

Política de devoluciones

Todos nuestros productos pueden tener reposición y posibilidad de reembolso. En tales casos la reposición solo cubrirá productos que se echen a perder por problemas de elaboración o transporte y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya conservado correctamente y este todo el producto. La reposición no cubre daños ocasionados por mala conservación o elaboración por parte del usuario. Los términos de la reposición están asociados a los requisitos de conservación y elaboración de cada uno de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido manejado y conservado correctamente. Esto incluye: – De acuerdo a las especificaciones de conservación y manejo de cada producto en particular. – En un lapso de tiempo razonable con respecto a ciclo de vida de cada producto

Politica de envios

Como norma general, los pedidos se envían dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago. En estos momentos debido a la situación epidemiológica del país y las restricciones con respecto a la transportación, las entregas en algunas localidades pueden tardar hasta 7 días. Póngase en contacto con nosotros para más información con respecto a la demora de la entrega en la localidad de su interés.

Solicitud de acceso a datos personales

Puede solicitar al vendedor para proporcionar el informe de sus datos personales que tienen tienda introduciendo el ID de correo electrónico.

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