En El Carretillero realizamos entregas de alimentos, productos de aseo y artículos esenciales directamente en Cuba. Nuestro servicio está diseñado para clientes que compran desde el exterior y desean que sus familiares reciban los productos de forma rápida y segura.
Zonas de entrega disponibles
Actualmente realizamos entregas en las siguientes localidades de la provincia de Matanzas:
- Ciudad de Matanzas
- Limonar
- Cárdenas
- Varadero
Estamos trabajando para ampliar nuestras zonas de entrega en el futuro.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la zona seleccionada.
- Matanzas: hasta 24 horas hábiles
- Entrega rápida en Matanzas: hasta 6 horas hábiles
- Limonar, Cárdenas y Varadero: hasta 5 días hábiles
El tiempo de entrega comienza a contar después de la confirmación del pago.
Confirmación del pedido
Una vez recibido el pago, el pedido pasa a preparación. Nuestro equipo en Cuba organiza la entrega con los productos disponibles en la zona.
Disponibilidad de productos
Todos los productos publicados en la tienda están disponibles en nuestras zonas activas de entrega. En caso de incidencia, el cliente será informado para acordar una solución.
Intentos de entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente. Es importante que los datos del destinatario sean correctos para evitar retrasos.
Responsabilidad del servicio
Nuestro compromiso es realizar la entrega en el menor tiempo posible dentro de las condiciones del servicio. Factores externos pueden afectar los tiempos, pero siempre informaremos al cliente.
Contacto
Si tienes dudas sobre los envíos puedes contactarnos antes de realizar tu pedido. Nuestro equipo atiende clientes desde el exterior.