El presente documento establece las condiciones de uso y compra en la tienda online El Carretillero. Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones descritas a continuación.
Uso del sitio
El Carretillero es una tienda online destinada a clientes que desean comprar productos desde el exterior para ser entregados a familiares en Cuba. El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma legal y correcta.
Productos
Los productos publicados están disponibles en nuestras zonas de entrega en Cuba. Nos reservamos el derecho de modificar precios, disponibilidad y descripciones sin previo aviso.
Proceso de compra
El cliente selecciona los productos, realiza el pago y una vez confirmado, el pedido pasa a preparación para su entrega en Cuba.
Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante:
- Visa
- MasterCard
- Tropipay
- Bizum (España)
El pedido solo se procesa después de la confirmación del pago.
Envíos y entregas
Las entregas se realizan en las zonas activas publicadas en el sitio. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas.
Actualmente realizamos entregas en:
- Matanzas
- Limonar
- Cárdenas
- Varadero
Responsabilidad
El Carretillero se compromete a realizar la entrega del pedido en el menor tiempo posible, pero no se responsabiliza por retrasos causados por factores fuera de nuestro control.
Datos del cliente
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos del destinatario. Errores en la dirección pueden causar retrasos en la entrega.
Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse antes de ser procesados. Una vez preparado el pedido, no se garantiza la cancelación.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el sitio.
Contacto
Si tienes dudas sobre estas condiciones puedes contactarnos antes de realizar tu compra.